案件No.035

企業名:株式会社おてんとさん

店舗販売員教育のスペシャリスト求む

https://otentosun.co.jp/
「農業は国の宝 地産地消を推進し 地元を元気にします」を企業理念に、 農家にとってなくてはならないインフラとして、宮城県から日本の農業へ貢献し続けるため、日々努力を重ねております。

企業概要

農業用品を販売する農業資材用専門店「農家のお店おてんとさん」と、農産物直売所「産直市場 あじわいの朝」の運営を主に、
ドローンの販売・教習や米穀集荷販売事業など、多岐にわたる事業を展開しております。
特に、農業資材を中心に販売する新しい業態の量販店としては、店舗数・売上額ともに近年業績を伸ばし続けてきました。

 

募集要項

案件No
035
事業課題
店舗スタッフの接客についてのクレームが増加傾向にあるため、スタッフ教育体制の強化が急務となっています。 改めて接客を学び直すことで、販売員一人ひとりの接客スキルの底上げと店舗全体の品質向上を目指します。
期待する成果
お客様を大切にし、地元の農家の方から愛されるお店、すべての社員が明るく元気に働けるお店を目指します。
求めるスキル

・チェーンストアでの店長・マネージャー経験または販売員教育経験
・接客マナー、販売スキル、クレーム対応の教育経験
・幅広い年代・スキルレベルのスタッフへの指導経験
・教材作成・仕組み化の経験

 

募集詳細

■当社チェーンストア(宮城17店舗、岩手2店舗)の販売員・店長向け接客研修の企画・実施
・レジ対応、接客マナー、クレーム対応などの教育
・研修資料(動画等含む)・チェックリストの作成と運用支援
※オンラインを考えています
※初回契約:3か月(研修・フォローアップ実施)
※契約更新は業務実績に応じて検討

副業スタイル
原則リモート(必要に応じて現地訪問をお願いする可能性あり) 相談の上、決定
応募制限
年齢不問・能力重視
報酬・待遇
5万円/月
最寄り駅
東北新幹線・JR陸羽東線 古川駅